Solidarité, Proximité, Rigueur et Environnement sont les valeurs principales de ce groupe à taille humaine spécialisé dans la production et la distribution de voyages. Ces valeurs animent au quotidien les équipes et notamment celle de Lannion, qui recrute pour la rejoindre, un agent de voyage (h/f).
Vous participerez à l’accueil de la clientèle, à la découverte des besoins, à la recherche et à la proposition de séjours. Vous suivez vos dossiers pour effectuer les modifications souhaitées, faire les réservations, établir l’ensemble des documents et assurez plus globalement la relation avec vos clients de l’émission du besoin jusqu’au suivi post-séjour.
Agence qui propose de la distribution de voyage, mais également de la production, de la billetterie et de la vente sur-mesure avec des demandes peu communes et des recherches réellement personnalisées.
Quelques mots sur l’environnement de travail :
- Equipe stable, engagée et communicante
- 35 heures annualisées (du lundi au vendredi puis du mardi au samedi)
- Activité plus soutenue 1er trimestre et en septembre
- 3 évènements annuels pour les salariés
- Outil de travail moderne
CDI, poste basé à Lannion (22)
Vous ?
Diplômé/ée du diplôme type BTS Tourisme, vous avez une expérience confirmée de 5 à 6 ans au minimum comme Agent de voyage. Vous maîtrisez les aspects règlementaires liés à votre métier et les codes de l’industrie touristique. Au-delà de vos compétences et qualités professionnelles, vous êtes doté/ée d’un tempérament positif, curieux et avez un réel sens du service. Vos atouts pour vous épanouir au sein de cette agence : l’organisation, la disponibilité et la communication.
Une base en anglais sera un avantage ainsi qu’une expérience en billetterie.
Vous souhaitez évoluer dans un cadre dynamique et moderne, ce poste est pour vous !
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